Декларация за достъпност

Последна актуализация: [дата на публикуване]

Искаме всеки да може да разглежда и пазарува на vezba.bg – включително хората, които ползват екранен четец, увеличение на екрана или само клавиатура. Тук описваме как е направен сайтът, какво сме направили за достъпността му и как да ни пишете, ако нещо не работи.

Каква услуга предлагаме

vezba.bg е онлайн магазин за дрехи и аксесоари с българска шевица. В сайта можете да разглеждате продуктите по колекции и шевици, да търсите, да избирате размер и цвят, да добавяте продукти в торбата и да поръчате. Плащането и въвеждането на адрес за доставка стават на защитената страница за поръчка на платформата Shopify.

Как сайтът отговаря на изискванията за достъпност

Стремим се сайтът да отговаря на Указанията за достъпност на уеб съдържанието WCAG 2.1, ниво AA, и на европейския стандарт EN 301 549, в съответствие със Закона за изискванията за достъпност на продукти и услуги. Направили сме следното:

  • Описания на снимките: всяка продуктова снимка има текстово описание (алтернативен текст) – какво е облеклото, цветът, шевицата и ракурсът. Описания имат и снимките на колекциите, банерите и страниците за шевиците.
  • Екранни четци: бутоните и иконите (търсене, профил, торба, количество, галерия, затваряне, социални мрежи) имат текстови имена на български език. Езикът на страницата е обозначен като български.
  • Клавиатура: всички основни действия – меню, търсене, избор на размер, добавяне в торбата и поръчка – могат да се извършат само с клавиатура. Има видим фокус и връзка „Към основното съдържание“ в началото на всяка страница. При отваряне на торбата фокусът преминава в нея, а клавишът Esc я затваря.
  • Структура: всяка страница има едно основно заглавие и логично подредени подзаглавия, за да се ориентирате бързо.
  • Цени: редовната и намалената цена се прочитат с ясни етикети.
  • Връзки, които се отварят в нов прозорец, са обозначени.

Известни ограничения

  • По-стари публикации в блога и архивни страници, публикувани преди 28 юни 2025 г., може да съдържат снимки без описание. Ще ги допълваме при всяка редакция.
  • Някои вградени модули на външни доставчици (отзиви, бутони за плащане, чат) може да не отговарят напълно на изискванията. Работим с доставчиците им за подобрения.
  • Страницата за поръчка и плащане се поддържа от Shopify. Информация за нейната достъпност има на сайта на Shopify.

Помощ и обратна връзка

Ако срещнете затруднение или имате нужда от информацията в друга форма, пишете ни или се обадете – ще ви помогнем да направите поръчката и ще отстраним проблема:

Стараем се да отговаряме в рамките на 2 работни дни.

Контролен орган

Ако не сте доволни от нашия отговор, можете да подадете сигнал до Комисията за защита на потребителите (kzp.bg), която контролира достъпността на услугите за електронна търговия.

Как подготвихме тази декларация

Декларацията е изготвена въз основа на собствена проверка на сайта през октомври 2026 г. – автоматична проверка на кода, тест с клавиатура и проверка на описанията на всички снимки. Преглеждаме я при всяка по-голяма промяна в сайта.